Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією фізичної особи-підприємця [Крохман Анна Олегівна / ФОП (далі — «Продавець») до будь-якої дієздатної фізичної або юридичної особи (далі — «Покупець») щодо придбання цифрових товарів на сайті https://guideanna.net/.
Прийняття (акцепт) оферти означає повне й безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Сайт — вебсайт https://guideanna.net/, що належить Продавцю та використовується для продажу цифрових продуктів.
1.2. Цифровий товар (Гайд) — електронний матеріал (PDF, текстовий файл, посилання на завантаження чи інший формат), доступ до якого надається Покупцю після повної оплати.
1.3. Замовлення — оформлена та оплачена Покупцем заявка на придбання цифрового товару.
1.4. Оплата — перерахування Покупцем коштів у розмірі вартості товару на рахунок Продавця.
1.5. Акцепт оферти — повна згода Покупця з умовами цього Договору шляхом здійснення оплати.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується надати Покупцю доступ до цифрового товару, обраного на сайті, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити такий товар.
2.2. Усі цифрові товари на сайті є інтелектуальною власністю Продавця та захищені авторським правом.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець ознайомлюється з описом товару, його ціною та умовами придбання.
3.2. Замовлення вважається підтвердженим після здійснення оплати Покупцем.
3.3. Після успішної оплати Покупець отримує:
електронний лист із матеріалом або посиланням на завантаження; або автоматичний доступ до цифрового товару.
Формат доставки залежить від технічної реалізації на сайті.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН4.1. Продавець зобов’язується:
надати доступ до оплаченого цифрового товару у строк до 24 годин з моменту оплати;
забезпечити працездатність посилання на завантаження або коректність файлу;
надавати підтримку Покупцю у разі технічних питань.
4.2. Продавець має право:
змінювати вартість товарів на сайті;
оновлювати або змінювати зміст цифрових матеріалів;
відмовити у доступі до сайту у разі порушення правил користування.
4.3. Покупець зобов’язується:
вказувати коректні дані при оформленні замовлення;
не передавати придбані цифрові матеріали третім особам;
використовувати товар лише для особистих цілей.
4.4. Покупець має право:
отримати оплачений цифровий товар;
звернутися до Продавця з питань доступу чи технічних проблем.
5. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Ціни на цифрові товари зазначені на сайті біля кожної позиції.
5.2. Оплата здійснюється через підключені платіжні сервіси (LiqPay, Hutko або інші), доступні на сайті.
5.3. Оплата вважається виконаною з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця.
6. ДОСТАВКА ЦИФРОВОГО ТОВАРУ
6.1. Доставка здійснюється автоматично або вручну — відповідно до можливостей сайту.
6.2. Покупець не отримує фізичний товар.
6.3. Якщо Покупець не отримав доступ протягом 24 годин, він має звернутися до Продавця за контактами, вказаними на сайті.
7. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
7.1. Оскільки товар є цифровим і вважається отриманим у момент відкриття файлу або отримання посилання, повернення коштів можливе лише у випадках:
технічної помилки Продавця (неправильний файл, зіпсований файл);
неможливості надати доступ до товару з боку Продавця.
7.2. Повернення коштів не здійснюється, якщо:
Покупець вже отримав і завантажив цифровий матеріал;
Покупець очікував інший зміст, не ознайомившись із описом на сайті.
7.3. Повернення здійснюється протягом 14 днів у спосіб, яким була здійснена оплата.
8. АВТОРСЬКІ ПРАВА
8.1. Усі гіди, PDF-файли, тексти, зображення та інший контент є інтелектуальною власністю Продавця.
8.2. Заборонено:
передавати копії матеріалів третім особам;
публікувати матеріали у відкритому доступі;
використовувати матеріали з комерційною метою.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
9.1. Продавець не несе відповідальності за неможливість доступу до сайту, що виникла з технічних причин, не залежних від нього.
9.2. Продавець не гарантує досягнення Покупцем будь-якого результату після використання інформації з гідів.
10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Продавець: [Крохман Анна Олегівна / ФОП]Юридична адреса: [Україна, 49075, м.Дніпро, вул.Коростенська, 2]Email: [moc.liamg%40aknna.avomisina]Телефон: [+380505767565]
11. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти в будь-який момент. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
11.2. Акцепт оферти означає згоду Покупця з усіма умовами Договору без винятків.
11.3. Цей Договір має юридичну силу відповідно до законодавства України.
Дата оновлення: [29.11.2025]